Условия доставки интернет-магазина «Мастер»
Правила доставки:
Транспорт с доставкой отправляется по адресу после звонка-подтверждения готовности принять машину;
Контактные телефоны должны быть доступны для звонка;
В случае отсутствия покупателя (представителя покупателя) по адресу доставки в указанное время разгрузка товара не производится После приезда водитель ждёт 15 минут и уезжает. Повторная доставка осуществляется силами и за счет покупателя;
Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки, в противном случае машина подъедет настолько близко, сколько позволяют ПДД и опасность повреждения автомобиля;
Доставка осуществляется сторонними транспортными компаниями, которые несут ответственность за сохранность груза во время транспортировки;
При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены;
После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
Если вы не приняли заказ в назначенный срок и не заказали повторную доставку, нам придётся его отменить. В случае предоплаты заказа мы вернём его стоимость в течение 10 календарных дней. Срок зачисления денег зависит от вашего банка. Стоимость доставки не возвращается.
Отказ от товара:
Если при получении товаров Интернет-магазина «Мастер» вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.
Сроки доставки:
Доставка осуществляется с 09.00 до 18.00 интервалами 09:00-13:00, 13:00-18:00;
Доставка осуществляется в ближайший после выписки товара интервал в день выписки либо на следующий;
Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или сотрудником магазина при согласовании оформления доставки покупки в магазине;
Стоимость услуги определяется весом груза, адресом и видом доставки, а также категорией товара;
Подъем товара не входит в стоимость доставки;